La versione tedesca della presente Informativa sulla privacy costituisce la versione giuridicamente vincolante e ufficiale delle nostre pratiche in materia di protezione dei dati. Le traduzioni in altre lingue sono fornite esclusivamente a scopo informativo e per facilitarne la comprensione. In caso di discrepanze, contraddizioni o ambiguità tra le versioni linguistiche, prevale unicamente la versione tedesca.

Informativa sulla privacy di Swiss Activities AG

Chi siamo

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") descrive il modo in cui trattiamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzate questo sito web, i nostri servizi disponibili tramite https://www.swissactivities.com/ e la nostra app mobile (collettivamente, "i nostri servizi").

La versione tedesca della presente Informativa costituisce il documento ufficiale delle nostre pratiche in materia di protezione dei dati. Le altre versioni linguistiche sono traduzioni e devono essere interpretate sulla base della versione tedesca.

I nostri servizi sono offerti da Swiss Activities AG, Seestrasse 21, 8703 Erlenbach, Svizzera ("la Società", "noi", "ci", "nostro"). Swiss Activities AG è il titolare del trattamento dei dati personali come descritto nella presente Informativa.

Se non diversamente indicato, i termini utilizzati in questa Informativa hanno lo stesso significato attribuito dalla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati ("LPD") o dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea ("GDPR").

1. Dati personali raccolti

Quando utilizzate i nostri servizi, possiamo raccogliere o ricevere dati personali per diversi scopi connessi alla nostra attività commerciale, tra cui:

- Dati di utilizzo e analisi (ad es. identificatori, click, dati di tracciamento)

- Dati di contatto (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita)

- Dati di accesso (ad es. nome utente, password, sessione)

- Dati di pagamento (ad es. dati di fatturazione e coordinate bancarie)

- Dati relativi a richieste (ad es. contenuti delle vostre richieste)

- Dati di utilizzo del sito web o dell’app (ad es. indirizzo IP, file di log, ID dispositivo)

- Informazioni relative all’attrezzatura (ad es. altezza, numero di scarpe)

Non siete obbligati a fornire i vostri dati personali. Tuttavia, l’eventuale mancato conferimento dei dati strettamente necessari può impedire l’erogazione dei nostri servizi.

2. Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo informazioni quando interagite con i nostri servizi, direttamente o indirettamente:

Direttamente:

- tramite il sito web, l'app e comunicazioni elettroniche;

- quando utilizzate i nostri servizi;

- quando ci fornite servizi;

- se comunicate con noi per via elettronica;

- compilando moduli o effettuando richieste tramite i nostri servizi.

Indirettamente:

- da fonti pubbliche (es. registri ufficiali, notizie online);

- tramite clienti commerciali che ci forniscono dati nel contesto di un incarico;

- da fornitori di servizi terzi (vedi sezione 5).

3. Base giuridica e finalità del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche:

Contratto:

- per adempiere a obblighi contrattuali o precontrattuali;

- per gestire il vostro account e verificare le credenziali;

- per fornire i nostri servizi.

Consenso:

- per analizzare e migliorare l’esperienza utente;

- per l’uso di cookie opzionali e tecnologie simili;

- per inviare newsletter, offerte e comunicazioni promozionali.

Interesse legittimo:

- per cookie tecnici e funzionalità di sicurezza;

- per sviluppare e ottimizzare i servizi;

- per proteggere la sicurezza dei dati e prevenire abusi.

Obblighi legali:

- per informare su modifiche ai servizi o all’informativa;

- per adempiere a normative legali;

- per esercitare diritti legali.

4. Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati e secondo le norme vigenti. Alla fine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

5. Destinatari dei dati personali

Collaboriamo con terzi ("fornitori di servizi") che trattano dati per nostro conto:

- fornitori di software (pagamenti, CRM, videoconferenze, autenticazione, consensi);

- fornitori di marketing (affiliazione, email, social media, pubblicità);

- infrastrutture IT (cloud, sicurezza, automazione, hosting);

- app store e piattaforme social;

- consulenti professionali (commercialisti, avvocati, revisori);

- soggetti coinvolti nella fornitura dei servizi (banche, KYC/AML, corrieri).

Questi terzi hanno accesso solo ai dati strettamente necessari per l'esecuzione delle rispettive mansioni.

6. Trasferimenti verso paesi terzi

Possiamo trasferire i vostri dati verso:

- UE e SEE

- Stati Uniti d’America

- Altri Paesi terzi non riconosciuti con livello di protezione adeguato

In questi casi, adottiamo misure come:

- decisioni di adeguatezza riconosciute;

- clausole contrattuali standard;

- regole aziendali vincolanti.

Se non esistono garanzie adeguate, vi informiamo del potenziale rischio di accesso da parte delle autorità locali senza adeguati rimedi giuridici.

7. Trasferimenti interni di dati

Potremmo comunicare i vostri dati personali:

- per obblighi legali o richieste da autorità pubbliche;

- per proteggere la sicurezza dei sistemi e dei dati;

- per prevenire o indagare attività illecite.

8. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o manipolazioni.

Il nostro personale e i fornitori sono vincolati alla riservatezza. L’accesso ai dati è limitato alle mansioni assegnate.

Nessun sistema è totalmente sicuro: raccomandiamo l’uso di antivirus, firewall e altri strumenti di protezione.

9. I vostri diritti

Potete esercitare i seguenti diritti, contattandoci via email a: privacy@swissactivities.com

- Accesso: ottenere copia dei vostri dati;

- Rettifica: correggere dati errati o incompleti;

- Revoca del consenso: con effetto futuro;

- Cancellazione: in caso di dati non più necessari o trattati illecitamente;

- Limitazione: se contestate la liceità o l’accuratezza del trattamento;

- Portabilità: trasferire i vostri dati in formato standard (es. Excel);

- Opposizione: per motivi legati alla vostra situazione particolare;

- Reclamo: presso un'autorità competente (Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati – info@edoeb.admin.ch).

Elenco delle autorità UE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members\_de

10. Social media e link di terze parti

Possiamo fornire collegamenti a siti/app di terzi. Non siamo responsabili per i contenuti o le politiche privacy di tali piattaforme.

Gestiamo profili social per scopi informativi e promozionali. Quando interagite con noi su tali piattaforme, alcuni dati possono essere condivisi e trattati anche da noi.

Siamo responsabili solo per i dati trasferiti sui nostri sistemi.

Siti dove siamo presenti:

- Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok.

11. Newsletter

Inviamo newsletter e comunicazioni promozionali previa autorizzazione (opt-in). Utilizziamo la procedura "double opt-in" con conferma tramite email.

Monitoriamo le interazioni (aperture, clic) tramite pixel di tracciamento, per ottimizzare contenuti e frequenza.

12. Modifiche all’informativa sulla privacy

La presente Informativa può essere aggiornata. Vi invitiamo a consultarla periodicamente.

Le modifiche hanno effetto al momento della pubblicazione su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda:

Swiss Activities AG

Seestrasse 21, 8703 Erlenbach, Svizzera

📧 privacy@swissactivities.com