Billetes de tren suizos: todo lo que debes saber sobre ellos

Tan variado como es el sistema de transporte público en Suiza, tan confusa puede llegar a ser la jungla de los billetes. Puede ser abrumador conocer todos los detalles. En particular, los precios de los billetes de la SBB no son fáciles de entender. Y déjanos asegurarte, a veces, ni siquiera los profesionales están 100 % seguros de cómo funciona exactamente cada cosa.

En este artículo intentamos darte un resumen de los billetes disponibles. Porque con el billete correcto, puedes ahorrar dinero en Suiza. Las principales tarjetas de turista para tu viaje en tren por Suiza las abordaremos en otro artículo.

¿Estás listo para una expedición a través de la selva? Entonces, empecemos con algunos conceptos básicos.

¿Cómo funcionan los billetes de tren en Suiza?

Hay algunos principios básicos que rigen el funcionamiento de los billetes en el transporte público de Suiza.

Principio nº 1: Un viaje - un billete

En Suiza, se establece que: un viaje, un billete. No importa con quién viajes. Por ejemplo, si haces el recorrido de Zúrich a Zermatt, tomarás el tren de la SBB (Chemins de fer fédéraux suisses) de Zúrich a Visp. En Visp, cambiarás al tren de la MGB (Matterhorn Gotthard Bahn) y continuarás hacia Zermatt. Aunque utilices dos compañías de transporte diferentes durante tu viaje, solo pagas un precio fijo. Este se compone del precio del billete de la SBB y del precio del billete de la MGB.

Lo mismo ocurre si tu viaje incluye un trayecto en autobús o microbús. Así que puedes viajar con un solo billete de tren de Berna a Heiden en Appenzell Ausserrhoden. Para esto, primero tomas el tren de la SBB de Berna a San Galo y allí cambias al postauto.

Se vuelve un poco más complicado si deseas utilizar la red de autobuses local, pero eso lo veremos más adelante…

Principio n°2: los billetes siempre cuestan lo mismo

Ya sea que compres un billete para la semana que viene o que tu tren salga en dos minutos, el precio no cambia. Por supuesto, hay una excepción a esta regla - de lo contrario, sería aburrido. Pero en principio, el momento en que decides tu viaje no tiene ninguna importancia. Por lo tanto, puedes decidir tomar el tren en una hora y cambiar de opinión justo antes por una conexión más tardía.

Principio nº 3: Compra tu billete de tren antes de subir

Todos los trenes en Suiza están sujetos a la obligación de billete. Durante los últimos años, la posibilidad de comprar un billete a bordo se ha eliminado gradualmente. La compra de un billete con el personal solo es posible si te comunicas antes de la salida con el personal. El suplemento por este servicio cuesta CHF 10.- por billete. Por eso, debes asegurarte de tener tu billete antes de subir al tren.

¿Dónde puedes comprar un billete CFF?

Si deseas comprar un billete para tu viaje en transporte público en Suiza, tienes numerosas opciones.

• en la app CFF: La app CFF es tu fiel compañera para tu viaje en tren suizo. O con el transporte público en general. Puedes comprar tu billete CFF, consultar el horario, informarte sobre las estaciones y mucho más. Descarga absolutamente esta aplicación si quieres apoyar tu viaje de manera óptima.
• En el sitio web de CFF : En el sitio web CFF, tienes acceso a las mismas funciones que en la aplicación. Además de mucha información adicional. También puedes comprar tu billete aquí sin problema.
• Expendedor de billetes: Cada estación dispone de un expendedor de billetes donde puedes comprar tu billete. Los expendedores CFF también venden billetes de zona de las comunidades tarifarias. Pero las comunidades tarifarias también tienen sus propios expendedores, por ejemplo, en las paradas de tranvía, en los autobuses o en las pequeñas estaciones. Atención, algunos expendedores en las paradas de tranvía o en los autobuses solo permiten pagar en efectivo.
• Con el conductor : Esto solo se aplica a los autobuses postales y, a veces, a los autobuses. Pero esta opción se ofrece cada vez menos. Así que, a menos que estés en medio de las montañas y subas a un autobús postal, te recomendamos que te ocupes de tu billete antes de subir.
• En la taquilla : Aunque muchas pequeñas estaciones ya no tienen taquilla con servicio, puedes comprar tu billete en la taquilla de las estaciones más grandes. Esto es particularmente útil si necesitas un billete más complicado. De lo contrario, serás mucho más rápido si pasas por la aplicación o el expendedor automático.

¿Qué billetes de tren hay en Suiza?

Cuando compras un billete en Suiza, este caerá en una de las dos categorías: recorrido o zona. También hay combinaciones y subcategorías que te explicaremos más adelante. Comencemos, por ahora, con las dos categorías principales.

El billete de recorrido

Si viajas entre dos lugares que no pertenecen al mismo consorcio tarifario, necesitarás un billete de recorrido. Este es válido para un viaje entre tu punto de salida y tu destino. Puedes hacer paradas en el camino tantas veces como quieras.

Supongamos que viajas de Basilea a Lugano, pero quieres hacer una parada en Lucerna para pasar la tarde en el lago de los Cuatro Cantones; puedes hacerlo. Siempre que continúes tu viaje el mismo día y llegues a Lugano a más tardar con el último tren, no hay problema.

Ya sea que compres un billete de ida o de vuelta: tu billete de recorrido es válido durante todo un día calendario. Aquí también es indiferente si debes cambiar de tren o incluso de medio de transporte durante tu viaje.

Puedes comprar el billete de trayecto ya sea en línea a través de la página web de SBB, en la app de SBB, en el mostrador o en una máquina expendedora de billetes.

El billete zonal

Suiza está dividida en aproximadamente 20 asociaciones regionales de transporte y tarifas. Cada una de ellas opera su propio sistema tarifario, dentro del cual puedes moverte con un billete zonal. Mientras que un billete de trayecto es válido para una ruta específica, con un billete zonal puedes desplazarte libremente dentro de una o varias zonas.

Dependiendo de la duración de tu viaje, tu billete será válido durante más o menos tiempo. Esto también varía de una asociación tarifaria a otra. Por ejemplo, si viajas del Aeropuerto de Zúrich a la Estación Central de Zúrich, te mueves a través de dos zonas del ZVV (Asociación de Transporte de Zúrich). Si compras un billete sencillo, puedes moverte hasta dos horas dentro de las zonas correspondientes.

Estos 10 billetes de tren suizos se presentan en este artículo

Para darte un breve resumen de lo que te espera exactamente en este artículo, enumeramos aquí los billetes sobre los que aprenderás más en un instante.

• Billete de trayecto: Para un viaje sencillo entre dos puntos que no se encuentran en una comunidad tarifaria (por ejemplo, desde el aeropuerto de Zúrich a Interlaken)
• Billete de zona: Para los viajes dentro de una comunidad tarifaria (por ejemplo, en una ciudad)
• City-Ticket: Para una combinación del billete de trayecto y el billete de zona (por ejemplo, un trayecto en autobús hasta la estación de Berna y un trayecto en tren hasta Ginebra)
• Billete reducido: Para viajes planificados con antelación con un tren fijo a precios reducidos
• Billete RailAway: Para un viaje en transporte público hacia una atracción (por ejemplo, llegada en tren desde San Galo al zoológico de Zúrich)
• Billete Snow'n'Rail: Para un viaje en transporte público hacia una estación de esquí (por ejemplo, llegada en tren a Coira hacia la estación de esquí de Davos-Klosters)
• diversas tarjetas diarias: Para varios viajes el mismo día dentro de una comunidad tarifaria o en toda Suiza
• medio precio o Swiss Half Fare Card: Para un descuento del 50% en todos los viajes en transporte público en Suiza
• Abono general (AG): Para las personas que residen en Suiza y utilizan frecuentemente el transporte público
• Swiss Family Card: Para las familias que llevan a sus hijos de forma gratuita en el transporte público

La duración de validez siempre se indica en el boleto. Si realizas más de un viaje, puede ser conveniente, dependiendo del consorcio tarifario, comprar un billete de un día. Este es válido durante un día calendario completo, y puedes utilizar todos los medios de transporte dentro de las zonas compradas.

La mayoría de las zonas centrales, es decir, aquellas que abarcan el centro de una ciudad, suelen ser cobradas el doble. Esto significa que si compras un billete para el centro de Zúrich y en el billete solo aparece una zona, estarás pagando el precio de dos zonas. Esto se indica en el plano de zonas con un * al lado del número de zona.

Puedes comprar el billete de zona ya sea en línea a través del sitio web de SBB, la aplicación de SBB, el sitio web o la aplicación del consorcio tarifario correspondiente, en la taquilla o en una máquina expendedora de boletos. La mayoría de los consorcios tarifarios tienen sus propias máquinas en las que también puedes comprar un billete. Sin embargo, las máquinas de SBB también ofrecen los billetes de zona en su surtido.

El City-Ticket

Ahora se pone interesante. También es posible combinar el billete de trayecto y el billete de zona. Esta fusión se llama City-Ticket. Consiste en que combinas la zona de la ciudad ya sea en tu punto de salida o de llegada con el billete de trayecto. Explicado con un ejemplo concreto, se vería de la siguiente manera:

El City-Ticket con validez en el punto de llegada

Quieres hacer una excursión de un día desde Berna a Lausana. Como pasarás todo el día en Lausana y no quieres recorrer todo a pie, usarás el transporte público local. Por lo tanto, necesitarás un billete de trayecto de Berna a Lausana, mientras que en Lausana necesitarás un billete de zona para los medios de transporte locales.

Una opción sería comprar ambos billetes por separado. Sin embargo, si eliges la combinación en forma del City-Ticket, ahorrarás algo de dinero, ya que SBB te ofrece un descuento del 10 %.

El City-Ticket con validez en el punto de salida

Hay otra variante del City-Ticket, donde agregas la zona local en tu punto de salida en lugar de en tu destino. En nuestro caso, eso significaría que usas el transporte público local en Berna y luego viajas a Lausana. En esta variante, los medios de transporte de la zona central en Berna son válidos en lugar de en Lausana.

Ambas variantes del City-Ticket están disponibles en línea a través del sitio web de SBB, la app de SBB, en taquillas o en máquinas expendedoras de tickets.

Si decides optar por la segunda variante del City-Ticket —es decir, la que permite el transporte local en tu punto de salida— solo tiene sentido comprar a través de la app o el sitio web. Si llegas a la taquilla o a la máquina expendedora en la estación, ya no necesitarás tomar el bus o el tranvía.

El Sparticket

Una gran ventaja del sistema de tickets en el transporte público suizo es, en nuestra opinión, su flexibilidad. Ya sea que desees viajar a las 8:02 o a las 16:32, no importa. Compras tu ticket y ya estás cubierto por el día. Sin embargo, este principio no se aplica en el caso del Sparticket.

Tal como su nombre indica, este ticket cuesta menos que las tarifas normales. El ahorro varía considerablemente, oscilando entre el 5 % y el 70 %. Sin embargo, solo hay un cupo limitado de Spartickets disponibles, y una vez que se agotan, se acabó. En general, la regla es: cuanto antes reserves, más probable es que encuentres una buena oferta. Esto se aplica tanto a los precios de tickets de SBB como a los de otras empresas de transporte suizas.

Las reglas del Sparticket

Por supuesto, aquí también nada es gratis y estas reducciones de precio vienen con ciertas limitaciones. Aquí están las características y reglas que se aplican al Sparticket:

• Es solo para trayectos y no para zonas.
• Está emitido a tu nombre y, por lo tanto, no es transferible.
• Solo se puede comprar en línea o a través de la app.
• Es válido solo para el tren al que se le asigna. No tienes permitido tomar una conexión anterior o posterior, ni hacer paradas intermedias con el Sparticket.
• Se puede comprar hasta con 60 días de anticipación.
• No es intercambiable y no se reembolsa si no lo necesitas o decides cambiar de conexión.

Consejo de Swiss Activities: En ocasiones, el precio de los Spartickets en primera clase puede ser más bajo que en segunda clase. Aunque es raro, al reservar un Sparticket, vale la pena comparar los precios de primera clase también.

¿Qué pasa si pierdes tu conexión?

Pierde la conexión es un fastidio en casi todos los casos. Pero se vuelve realmente molesto cuando viajas con un billete de ahorro. Si has comprado un billete de ahorro con una conexión, por ejemplo, de St. Gallen a Berna con transbordo en Zúrich, y pierdes la conexión en Zúrich debido a un retraso, tienes que actuar. Pide al revisor que te dé una confirmación de que el tren realmente llegó tarde.

Con esta confirmación, ahora puedes subir al siguiente tren a Berna. Si te revisan y presentas tu billete de ahorro, que en realidad era válido para el tren anterior, enseña al personal de control la confirmación del tren retrasado. Entonces, no habrá problema.

Sin la confirmación, es arriesgado y depende de la buena voluntad del personal de control si toleran tu "excusa" o no. Lo mismo aplica si no tomas el siguiente tren posible y decides pasar unas horas en Zúrich. Así que no te demores demasiado y asegúrate de llegar a Berna.

El Billete RailAway

El Billete RailAway está dirigido a los viajeros de ocio y ofrece la posibilidad de combinar la entrada a una instalación recreativa con el viaje de ida y vuelta. Al igual que con el City-Ticket, se concede una reducción de precio en los precios de los billetes de SBB. Esta reducción también se aplica a todas las demás compañías de tren.

En la página web de RailAway de SBB, encontrarás una completa lista de las instituciones que puedes visitar con descuento utilizando RailAway. Para explicarte cómo funciona exactamente el Billete RailAway, haremos otro ejemplo.

Supongamos que te encuentras en Chur y quieres visitar el zoológico de Zúrich. Puedes comprar por separado un billete de trayecto de Chur a Zúrich y un billete de zona de la estación central de Zúrich al zoológico. O bien, puedes comprar directamente un Billete RailAway y recibirás el billete de tren entre Chur y el zoológico con un 10 % de descuento, además de la entrada al zoológico con un 20 % de reducción.

Las reducciones no son siempre las mismas y dependiendo de la excursión, ahorrarás un poco más o un poco menos. La cantidad que puedes ahorrar con cada oferta la verás al comprar, ya sea en internet o en taquilla.

El Ticket Snow’n’Rail

El Ticket Snow’n’Rail funciona de manera similar al Ticket RailAway. Te beneficias de un descuento al combinar tu viaje en transporte público con la entrada. En este caso, como ya sospechas, se trata de la combinación con los pases de esquí.

Los centros de esquí participantes los encontrarás aquí en la Página Web de SBB Snow'n'Rail. También en Snow’n'Rail las reducciones de precio varían, las cuales dependen principalmente de estos tres factores:

• la estación de esquí que deseas visitar
• el momento de tu viaje (Durante las vacaciones de esquí y los fines de semana el descuento es menor que durante la semana hacia el final de la temporada.)
• la duración por la que compras el pase de esquí

Lo que puedes ganar con esta oferta lo verás aquí al comprar, ya sea por Internet o en el mostrador.

Consejo de Swiss Activities: Con Snow’n’Rail no solo obtienes un descuento en el viaje y el forfait, sino también en el alquiler de tu equipo. Si necesitas un par de esquís o una tabla de snowboard, merece la pena comprar un billete de Snow’n’Rail, ya que la SBB tiene un acuerdo con Intersport Rent. También se te mostrarán más descuentos, como por ejemplo en el transporte de tu equipaje, al realizar la compra.

La tarjeta diaria

Ahora puede que te estés preguntando, con razón, cuáles son tus opciones si no solo deseas comprar un billete de ida y si planeas utilizar el transporte público de manera bastante extensa durante un día. Y si no quieres complicarte tratando de entender los precios de los billetes de SBB. ¡Buenas noticias! La tarifa de trayecto y la tarifa zonal también tienen una versión ampliada disponible. ¡Y esta es válida en los 5 trenes panorámicos más hermosos de Suiza!

La tarjeta diaria para toda Suiza

Para moverte durante un día a través de toda la red de transporte público en Suiza, existe la llamada tarjeta diaria. Esta te permite viajar libremente por toda la red de transporte público en Suiza en trenes, autobuses, postautos, barcos y ciertos funiculares. Con la tarjeta diaria, puedes subir donde quieras y tienes acceso a cualquier medio de transporte público que esté en funcionamiento en Suiza.

Sin embargo, solo puedes comprar una tarjeta diaria si posees el Halbtax. (Más sobre Halbtax a continuación).

También existe una tarjeta diaria de ahorro, que incluye las mismas ofertas que la tarjeta diaria descrita, y que también está disponible para personas sin Halbtax. Las tarjetas diarias de ahorro tienen disponibilidad limitada y suelen agotarse rápido. En particular, los precios reducidos son muy populares y solo están disponibles por un tiempo corto. Si sabes cuándo vas a viajar, vale la pena buscar una tarjeta diaria de ahorro lo antes posible. Puedes encontrar estas hasta 60 días antes del día de viaje en la tienda online de SBB, junto con más información sobre la tarjeta diaria de ahorro.

La tarjeta diaria para zonas individuales

La tarjeta diaria también está disponible en las áreas tarifarias. Esta te permite viajar libremente durante un día en la zona adquirida. Así que, si planeas realizar dos o más trayectos en una zona, dependiendo del área tarifaria puede ser rentable comprar una tarjeta diaria.

Esto es especialmente recomendable si estás haciendo un recorrido turístico y durante un día realizas varios trayectos, aunque sean cortos, con el transporte público. Estas tarjetas diarias las puedes obtener en los mismos lugares que el billete zonal, ya sea en línea, en la taquilla o en todas las máquinas expendedoras.

El Halbtax

Una parte muy importante del sistema de tickets suizo es el Halbtax, que resulta especialmente rentable para quienes viajan con frecuencia. Como su nombre indica, el Halbtax te da derecho a un descuento del 50% en todos los tickets del transporte público. Esto incluye los precios de los tickets de SBB, además de todos los demás tickets de transporte público, incluidas las compañías de navegación y la mayoría de los teleféricos.

El Halbtax está disponible como un abono anual o para solo un mes. El abono anual solo tiene sentido si vives en Suiza o si estás aquí por un periodo prolongado. Cuesta 185.- CHF y se puede obtener en línea o en la taquilla de cualquier estación de tren suiza.

Si estás en Suiza por un mes o menos, tienes la Swiss Half Fare Card. Esta es válida por un mes y cuesta 120.- CHF. Durante este tiempo, disfrutas de los mismos beneficios que el Halbtax regular. La Swiss Half Fare Card también está disponible en línea o en la taquilla. El ámbito de validez de ambas tarjetas Halbtax es el mismo que el de los tickets diarios.

Otros tickets de tren en Suiza

Ya estamos casi al final de la jungla. Sin embargo, nos quedan algunas lianas colgantes sobre las que queremos llamarte la atención.

Tickets para bicicletas

Si quieres llevar tu bicicleta contigo en tu viaje, tienes dos opciones.

1. Dejas que la SBB te la envíe a tu destino. Para ello, la llevas a la estación, pagas 20.- CHF y la recoges al día siguiente en tu destino.
2. La llevas contigo y compras un ticket diario para tu bicicleta. Este cuesta 14.- CHF o el precio de un ticket de trayecto reducido. Así que si realizas un viaje en el que el ticket de trayecto cuesta menos de 14.- CHF, puedes ahorrarte el ticket diario y comprar en su lugar el ticket de trayecto a medio precio. Esto ocurre en trayectos cortos o en viajes en autobús.

Consejo de Actividades Suizas No. 1: Algunos trenes requieren una reserva para tu bicicleta. Puedes ver si este es el caso para tu conexión cuando compres tu billete en línea, en la app, en el mostrador o en la máquina expendedora. La razón de esto es que los trenes ICN solo tienen un número limitado de asientos disponibles para bicicletas. Por lo tanto, necesitas una reserva en estos trenes entre marzo y octubre por 5 CHF.

Consejo de Actividades Suizas No. 2: Si tu bicicleta cabe en una bolsa, no pagas nada por llevarla contigo. Si estás buscando una bolsa así, puedes comprar una en el SBB por poco menos de 100 CHF. Sin embargo, para que esto valga la pena, necesitas llevar tu bicicleta en un viaje en tren más largo al menos cinco o seis veces.

Billetes de tren para grupos

Si viajas con un grupo de 10 personas o más, puedes beneficiarte de una tarifa grupal con un 30 % de descuento. Puedes encontrar los detalles exactos en la página web de SBB y puedes comprar el billete ya sea en línea o en la taquilla. Lo especialmente interesante es la larga validez del billete grupal. Un viaje sencillo es válido por 10 días, mientras que si se trata de un billete de ida y vuelta, puede usarse hasta 30 días.

Billetes para perros

En el caso de los perros, la situación es similar a la de las bicicletas en términos de tarifas. Si su altura hasta la cruz no supera los 30 cm y viaja en un bolso, no pagas nada. De lo contrario, tendrás que comprar un billete reducido o un pase diario, que cuesta 25.- CHF, para tu amigo de cuatro patas. Encuentra más información sobre la viaje de tu perro en tren en la página web de SBB.

Tarjeta Familiar Suiza

Para las familias, existe una tarjeta especialmente diseñada llamada Tarjeta Familiar. Esta permite que los niños entre 6 y 16 años viajen gratis con sus padres. Puedes obtener la Tarjeta Familiar Suiza de forma gratuita al comprar un billete del Swiss Travel Systems. Esto incluye, por ejemplo, el Swiss Travel Pass. La Tarjeta Familiar Suiza está disponible en todos los puntos de venta que ofrecen billetes del Swiss Travel Systems a nivel mundial.

El Abono General

Si solo estás en Suiza por turismo, este abono no será relevante para ti. Pero hay un billete que es válido durante todo un año para todos los transportes públicos en Suiza. Se llama Abono General (GA). Si no viajas intensamente por Suiza durante un año, como suelen hacer muchos viajeros frecuentes, este abono costoso no merece la pena.

Incluye todas las rutas que se pueden recorrer con el billete diario y cuesta 3.860.- CHF para adultos. Es una invención genial de la que debes haber oído hablar, pero también puedes olvidarla rápidamente. A menos que secretamente estés planeando emigrar y quieras explorar cada rincón de Suiza.

¿Qué es la Swiss Family Card?

Para las familias, existe una tarjeta familiar especialmente diseñada. Esta permite que los niños de entre 6 y 16 años viajen gratis acompañados de sus padres. Puedes obtener la Swiss Family Card gratis al comprar un billete del Swiss Travel Systems. Esto incluye, por ejemplo, el Swiss Travel Pass. La Swiss Family Card está disponible en todo el mundo en todos los puntos de venta que ofrecen billetes del Swiss Travel Systems.

Otros billetes de tren en Suiza

Casi hemos llegado al final de la jungla. Sin embargo, nos quedan algunas lianas bajas para terminar, sobre las que queremos atraer tu atención.

Billetes para bicicletas

Si deseas llevar tu bicicleta durante tu viaje, tienes dos opciones.

1. Puedes pedir a los CFF que te la envíen a tu destino. Para ello, la llevas a la estación, pagas 20 CHF y la recuperas al día siguiente de tu llegada.
2. La llevas tú mismo y compras un billete diario para tu bicicleta. Este cuesta 14 CHF o el precio de un billete de trayecto reducido. Si haces un viaje donde el billete de trayecto cuesta menos de 14 CHF, puedes ahorrar el billete diario y comprar en su lugar el billete de trayecto a mitad de precio. Esto es válido para trayectos cortos o viajes en autobús.

Easyride

Somos conscientes de que toda esta información puede resultar abrumadora. Pero ahora conoces los componentes más importantes del paisaje de billetes en el transporte público de Suiza, incluidos los precios de los billetes de SBB. Sin embargo, hay un invento que puede hacerte la vida mucho más fácil. Estamos hablando de la función Easyride de la aplicación SBB, que es la solución para (casi) todos tus problemas.

Para utilizar esta función, necesitas una cuenta en la aplicación. Tras registrar un método de pago, tienes la opción de hacer check-in y check-out al entrar y salir del medio de transporte. La aplicación sigue tu viaje y al final del día te cobra el viaje más barato. Por lo tanto, si no deseas preocuparte por temas como el City Ticket o la duración de validez del billete de zona, la función Easyride es perfecta para ti.

Algunos billetes, como las tarjetas de día, los billetes de ahorro y los billetes para perros, aún deben comprarse por separado. Pero para el uso sencillo del transporte público, la función Easyride ofrece un alivio muy bienvenido.