Puede convertirse en socio de Swiss Activities quien desee vender actividades de ocio en Suiza. Tus ofertas pueden ser muy variadas y la imaginación no tiene límites. Tenemos actividades, entradas, aventuras, excursiones, alquileres, etc. en alrededor de 100 categorías. Esto incluye cursos de repostería para hacer pasteles de unicornio, así como vuelos en tándem en parapente o entradas a museos. Lo importante es que se trata de ofertas que tienen lugar en Suiza o que son posibles en un viaje de un día desde Suiza.

• TrekkSoft
• Regiondo
• Waldhart
• Banco de Experiencias
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Próximamente estarán disponibles: SBB y Feratel

Aunque no trabajes con un sistema de reservas, puedes publicar tus actividades con nosotros. En este caso, creamos manualmente un calendario según tus indicaciones. Si deseas implementar un sistema de reservas, por favor contáctanos. Estaremos encantados de asesorarte sobre este tema. La información que necesitamos de ti es la siguiente:

• Periodo (fecha)
• Hora(s) de inicio
• Duración
• Cut-off (¿cuánto tiempo antes debe reservar el cliente?)
• Precios por categoría (adultos, niños, alquiler, etc.)
• Máximo de plazas disponibles por franja horaria

Cuando un cliente hace una reserva con Swiss Activities, recibe un correo electrónico de confirmación con toda la información importante. Esto incluye también tus datos de contacto, para que pueda comunicarse contigo directamente si tiene preguntas.

• Nombre de la actividad
• Fecha
• Hora
• Punto de encuentro
• Número de entradas reservadas
• Tus datos de contacto (correo electrónico y teléfono)

Sí, con nosotros el cliente paga lo mismo que si reservara directamente contigo. Esto es importante tanto para ti como para nosotros. Si los precios son diferentes en diferentes lugares, el cliente se dará cuenta, lo que puede llevar a quejas y malentendidos. De esta manera, ambos corremos el riesgo de perder a un cliente recurrente.

El cliente tiene la posibilidad de cancelar de forma gratuita hasta 24 horas antes de la actividad en Swiss Activities. Si deseas publicar una actividad que no se puede cancelar, podemos hacerlo. Sin embargo, hemos observado que recibimos más reservas para actividades que ofrecen la posibilidad de cancelación. Si debes cancelar la reserva, también puedes hacerlo. Informa de inmediato al cliente y háznoslo saber también, para que podamos procesar un reembolso.

Si recibimos una solicitud de cancelación posterior a través de nuestro formulario de cancelación, nunca procesamos un reembolso sin haber primero consultado contigo. Para evitar fraudes, siempre obtenemos tu consentimiento para confirmar la narración del cliente. Solo si tenemos tu OK, procesamos un reembolso posterior.

Si deseas convertirte en socio de ocio de Swiss Activities y publicar tus ofertas, debes seguir los siguientes pasos:

• Primero, regístrate como socio de ocio.
• Completa un formulario por cada actividad que desees publicar. Recibirás el enlace después de que hayamos confirmado tu registro.
• Por lo general, redactamos y registramos tus actividades en un plazo de dos semanas.
• Una vez que las actividades estén activas, te informaremos por correo electrónico.

Después de que te registres como socio de ocio con nosotros, te enviaremos un formulario para que puedas registrar tus actividades. Para poder publicarlas, necesitamos la siguiente información de ti:

• Datos sobre el sistema de reservas (si aplica)
• Título de la actividad
• Enlace a la actividad
• Al menos 4 fotos por actividad
• Datos sobre fechas, hora y duración, si no utilizas un sistema de reservas
• Cualquier información sobre edad, idiomas, peso, etc.
• Idoneidad de la actividad: perros, cochecito, silla de ruedas, familias, etc.
• Punto de encuentro exacto

Sí, puedes retirarte del contrato en cualquier momento. No hay un período mínimo de contrato y la cancelación no implica ningún costo.

Si tienes deseos de cambios en el contenido o deseas ajustar precios - siempre que no estés utilizando un sistema de reservas - puedes comunicarnos esto por correo electrónico.

Después de cada reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación de nuestra parte con los datos del cliente. Allí encontrarás su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para contactarlo.

Trabajamos con el proveedor de servicios de pago Payyo. Una vez que recibas una reserva a través de nosotros, recibirás un correo electrónico, a través del cual puedes registrarte en Payyo. Aquí inicias sesión y completas el proceso KYC. Una vez que este proceso esté completo, recibirás el dinero semanalmente los lunes, si tienes un saldo pendiente en la cuenta.