Partner von Swiss Activities kann werden, wer Freizeitaktivitäten in der Schweiz vertreiben möchte. Deine Angebote können sehr vielfältig sein und der Fantasie sind kaum Grenzen gesetzt. Wir haben Aktivitäten, Tickets, Abenteuer, Touren, Mieten usw. in rund 100 Kategorien. Dazu gehören Backkurse für Einhorntorten genauso wie Tandem Gleitschirmflüge oder Eintrittstickets in Museen. Wichtig ist, dass es sich um Angebote handelt, die entweder in der Schweiz stattfinden oder die innerhalb eines Tagesausfluges ab der Schweiz möglich sind.

• TrekkSoft
• Regiondo
• Waldhart
• Τράπεζα Εμπειρίας
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Σύντομα διαθέσιμα είναι: SBB και Feratel

Αν και δεν εργάζεσαι με ένα σύστημα κρατήσεων, μπορείς να καταχωρίσεις τις δραστηριότητές σου μαζί μας. Σε αυτή την περίπτωση, θα δημιουργήσουμε χειροκίνητα ένα ημερολόγιο σύμφωνα με τις προδιαγραφές σου. Αν θέλεις να εφαρμόσεις ένα σύστημα κρατήσεων, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας. Θα χαρούμε να σε συμβουλέψουμε σε αυτό το θέμα. Οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε από σένα είναι οι εξής:

• Διάστημα (Ημερομηνία)
• Ώρα(ες) έναρξης
• Διάρκεια
• Cut-off (πόσο νωρίς πρέπει να κάνει κράτηση ο πελάτης το αργότερο;)
• Τιμές ανά κατηγορία (ενήλικες, παιδιά, ενοικίαση κλπ.)
• Μέγιστοι διαθέσιμοι χώροι ανά διάστημα

Όταν ο πελάτης πραγματοποιεί κράτηση με τις Swiss Activities, λαμβάνει ένα email επιβεβαίωσης με όλες τις σημαντικές πληροφορίες. Αυτό περιλαμβάνει και τα στοιχεία επικοινωνίας σου, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σου άμεσα αν έχει ερωτήσεις.

• Όνομα δραστηριότητας
• Ημερομηνία
• Ώρα
• Σημείο συνάντησης
• Αριθμός κρατημένων εισιτηρίων
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σου (email και τηλέφωνο)

Ναι, μαζί μας ο πελάτης πληρώνει το ίδιο ποσό όπως αν έκανε κράτηση απευθείας σε εσένα. Αυτό είναι εξίσου σημαντικό για σένα όσο και για εμάς. Εάν οι τιμές σε διάφορα μέρη διαφέρουν, ο πελάτης θα το παρατηρήσει, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε παράπονα και παρεξηγήσεις. Έτσι, και οι δύο διατρέχουμε τον κίνδυνο να χάσουμε έναν επαναλαμβανόμενο πελάτη.

Ο πελάτης στις Swiss Activities έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει δωρεάν μέχρι 24 ώρες πριν από την δραστηριότητα. Εάν θέλεις να δημοσιεύσεις μια μη ακυρώσιμη δραστηριότητα, μπορούμε να το κάνουμε αυτό. Ωστόσο, έχουμε εμπειρία ότι μεσολαβούμε περισσότερες κρατήσεις σε δραστηριότητες που προσφέρουν δυνατότητα ακύρωσης. Αν χρειαστεί να ακυρώσεις την κράτηση, μπορείς να το κάνεις αυτό. Ενημέρωσε αμέσως τον πελάτη και ενημέρωσέ μας επίσης, ώστε να μπορέσουμε να αρχίσουμε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Αν λάβουμε αίτημα για μεταγενέστερη ακύρωση μέσω της φόρμας ακύρωσης, ποτέ δεν προχωρούμε σε επιστροφή χρημάτων χωρίς πρώτα να έχουμε συμβουλευτεί μαζί σου. Για να αποφύγουμε περιπτώσεις απάτης, πάντα ζητάμε τη συναίνεσή σου για να επιβεβαιώσουμε την περιγραφή του πελάτη. Μόνο όταν έχουμε το «OK» σου προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων.

Εάν θέλεις να γίνεις συνεργάτης αναψυχής της Swiss Activities και να καταχωρίσεις τις προσφορές σου, πρέπει να ακολουθήσεις τα εξής βήματα:

• Καταχώρησε πρώτα ως συνεργάτης αναψυχής.
• Συμπλήρωσε μία φόρμα για κάθε δραστηριότητα που θέλεις να καταχωρίσεις. Ο σύνδεσμος θα σταλεί μετά την επιβεβαίωση της εγγραφής σου.
• Καταγράφουμε και καταγράφουμε τις δραστηριότητές σου συνήθως εντός δύο εβδομάδων.
• Μόλις οι δραστηριότητες είναι ζωντανές, θα σε ενημερώσουμε μέσω email.

Αφού εγγραφείς ως συνεργάτης αναψυχής, θα σου στείλουμε μια φόρμα μέσω της οποίας μπορείς να καταχωρίσεις τις δραστηριότητές σου. Για να μπορέσουμε να τις καταχωρίσουμε, χρειαζόμαστε τις εξής πληροφορίες από εσένα:

• Πληροφορίες σχετικά με το σύστημα κρατήσεων (αν υπάρχει)
• Τίτλος δραστηριότητας
• Σύνδεσμος για τη δραστηριότητα
• τουλάχιστον 4 φωτογραφίες ανά δραστηριότητα
• Πληροφορίες σχετικά με ημερομηνίες, ώρες και διάρκεια, αν δεν χρησιμοποιείς σύστημα κρατήσεων
• Οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με ηλικία, γλώσσες, βάρος κ.λπ.
• Καταλληλότητα της δραστηριότητας: σκύλος, καροτσάκι, αμαξίδιο, οικογένειες κ.λπ.
• Ακριβές σημείο συνάντησης

Ναι, μπορείς να αποσυρθείς από τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή. Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια σύμβασης και δεν προκύπτουν έξοδα από την ακύρωση.

Αν έχεις επιθυμίες αλλαγών στο περιεχόμενο ή θέλεις να ρυθμίσεις τιμές - εφόσον δεν χρησιμοποιείς σύστημα κρατήσεων - μπορείς να μας το πεις μέσω email.

Μετά από κάθε κράτηση, θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης από εμάς με τα στοιχεία του πελάτη. Εκεί θα βρεις το όνομά του, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου του για να τον επικοινωνήσεις.

Δουλεύουμε με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμής Payyo. Όταν λάβεις μία κράτηση μέσω εμάς, θα λάβεις ένα email, μέσω του οποίου μπορείς να εγγραφείς στο Payyo. Εδώ συνδέεσαι και ολοκληρώνεις τη διαδικασία KYC. Αφού ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, τα χρήματα θα πληρώνονται σε εσένα εβδομαδιαίως κάθε Δευτέρα, εφόσον έχεις ανοιχτό ποσό στον λογαριασμό σου.